Kasutustingimused

1. Tingimuste vastuvõtmine

Külastades või kasutades neiron.technology nõustute olema seotud nende Kasutustingimustega. Kui te ei nõustu, palun ärge kasutage seda veebisaiti. Need tingimused kehtivad kõigile Neiron Technology OÜ külastajatele, potentsiaalsetele klientidele ja klientidele.

2. Pakutavad teenused

Neiron Technology OÜ pakub kahte eraldi teenuste voogu:

• Tööstuslikud insenertehniku teenused: keemiline veepuhastus (IMWTP metoodika), SCADA/PLC katlamaja dispetšeerimine, seadmete tarne (FlexHMI, Neuron S1, KVEP-16, Neurolink M1, GPS/NTP), projekteerimine, paigaldus, käivitamine ja hooldus — peamiselt tööstusklientidele kogu Euroopa Liidus.
• Digitaalsed teenused: digitaalstrateegia, korporatiivse veebi arendamine, tehniline SEO ja kasvuhoolduslepingud — peamiselt tööstus-, lennundus- ja inseneri B2B brändidele.

3. Veebisaidi kasutamine

See veebisait pakub informatiivset sisu meie teenuste kohta. Kontaktivormi esildised ei kujuta endast siduva pakkumise ega lepinguna. Koostöö algab ainult vastastikkuse kirjaliku kokkuleppega (e-post või allkirjastatud leping), milles on kirjeldatud ulatus, tulemused, ajakavad ja hinnad.

4. Hinnapakkumised ja lepingud

Kõik hinnapakkumised on kehtivad 30 päeva väljastamise kuupäevast, kui ei ole teisiti märgitud. Lõpphind sõltub tehnilisest uuringust ja nõuete täpsustamisest. Lepingud sõlmitakse kirjalikult (e-post on piisav alla 5000 € tellimuste puhul; kirjalik kokkulepe nõutav suuremate puhul).

5. Makse

Maksetingimused on määratud individuaalsetes lepingutes ja hinnapakkumistes. Vaikimisi tingimused uutele B2B klientidele: 50% ettemaks tellimuse kinnitamisel, 40% tarne korral, 10% käivitamise vastuvõtmisel. Kõik hinnad on käibemaksuvabad (lisatakse kohaldatava määra järgi). Hilinenud maksetelt arvestatakse intressi Eesti seaduses ettenähtud määra järgi (praegu baasmäär + 8%).

6. Intellektuaalomand

Kogu veebisaidi sisu (tekst, pildid, kujundused, kood) on Neiron Technology OÜ omand. Teenuse tulemuste puhul lähevad intellektuaalomandi õigused kliendile üle pärast täielikku makset, välja arvatud meie aluseks olevad metoodikad, tööriistad, koodikogud ja olemasolev oskusteave, mis jäävad meie omandiks ja mida võib uuesti kasutada.

7. Garantiid ja vastutusest loobumine

Tööstuslikele insenertehniku tulemustele: standardgarantii on 24 kuud seadmetele ja 12 kuud paigaldustöödele alates käivitamise vastuvõtmise kuupäevast, eeldusel et seadmeid kasutatakse ettenähtud parameetrite ja hoolduslepingu tingimuste piires.

Digitaalsetele teenustele: tulemused garanteeritud toimima vastavalt spetsifikatsioonile 90 päeva pärast käivitamist, pärast mida on saadaval kasvuhooldusteenus.

Digielementidega riistvaratooted (FlexHMI, Neuron S1, KVEP-16, Neurolink M1, GPS/NTP lüüs) on projekteeritud kooskõlas EL küberkindluse seaduse (määrus 2024/2847) nõuetega, mis kehtivad alates 2026. aastast: turvanõrkuste haldamine, turvavärskendused ja riskihindamise dokumentatsioon on osa tarne- ja hoolduslepingutest.

Veebisait ise on pakutud "nagu on" ilma igasuguste garantiideta. Me ei väida, et veebisaidi sisu on vigadeta või katkematu.

8. Vastutuse piiramine

Eesti ja EL õigusega lubatud maksimaalses ulatuses on Neiron Technology OÜ kogu vastutus, mis tuleneb mis tahes lepingust või veebisaidi kasutamisest, piiratud kogusummaga, mille klient on tasunud Neiron Technology OÜ-le nõude esitamisele eelnenud 12 kuu jooksul. Me ei vastuta kaudsete, juhuslike, järgnevate ega karistuslike kahjude eest, sealhulgas kasumi kaotuse ega ärihäire eest.

See piirang ei kehti vastutusele raske hooletuse, tahtliku väärkäitumise ega isikuvigastuste puhul, kus kohustuslikud õigusnormid ülimuslikud.

9. Konfidentsiaalsus

Mõlemad pooled (Neiron Technology OÜ ja klient) suhtuvad äriliste suhete käigus vahetatud konfidentsiaalsesse teabesse mõistliku hoolega, mis ei ole väiksem kui nende endi konfidentsiaalse teabe suhtes rakendatav hool. Konfidentsiaalsuskohustused jäävad kehtima 5 aastat pärast lepingu lõppemist.

10. Lepingu lõpetamine

Kumbki pool võib jätkuvad teenused lõpetada 30-päevase kirjaliku teate alusel. Enne lõpetamist tarnitud lõpetamata töö jääb makstavaks. Projektipõhised lepingud lõppevad pärast kõigi tulemuste tarnimist ja vastuvõtmist, garantiiperioodide järgi.

11. Vääramatu jõud

Kumbki pool ei vastuta mõistliku kontrolli alt välja jäävatest sündmustest tulenevate viivituste ega ebaõnnestumiste eest, sealhulgas, kuid mitte ainult, jumalakanduste, sõja, valitsuse regulatsioonide, tarnija ebaõnnestumiste, energiapuuduste, internetikatkestuste ega pandeemiate eest. Mõjutatud pool peab teavitama teist 7 päeva jooksul sündmusest teadasaamisest.

12. Kohaldatav õigus ja kohtualluvus

Neid tingimusi ja mis tahes ärisuhet Neiron Technology OÜ ja kliendi vahel reguleerib Eesti Vabariigi õigus ja kohaldatav Euroopa Liidu õigus. Ainukohaks on Tallinn, Eesti, kui imperatiivsed tarbijakaitsesätted ei näe ette teisiti. ÜRO konventsioon rahvusvahelise kaupade müügi lepingute kohta (CISG) on välistatud.

13. Tingimuste muutmine

Võime neid kasutustingimusi aeg-ajalt uuendada. Muudatused jõustuvad nende veebisaidil avaldamisel ja kehtivad pärast seda kuupäeva sõlmitud suhetele. Olemasolevad lepingud jätkuvad lepingu sõlmimise ajal kehtinud tingimuste järgi, kui pooled ei nõustu uuendamisega.